七日商品鑑賞期
您有商品到貨七日的評估鑑賞期權益，如欲辦理退貨，請至「會員中心」的「訂單」，點選「查閱」進入該筆訂單頁面，在「賣家和顧客訂單通訊」欄位提出申請，客服人員確認審核過後，會提供7-11退貨便代碼，再到全台7-11超商門市辦理退貨服務即可。

退貨申請流程與注意事項
1. 七日鑑賞期權益
•收到商品後7日內，可透過「會員中心 → 訂單 → 查閱」進入訂單頁面，在「賣家和顧客訂單通訊」欄位提出退貨申請。
•客服審核通過後，會提供 7-ELEVEN 退貨便代碼，請於收到代碼後7日內，至全台7-ELEVEN門市使用ibon辦理退貨。
•退貨便代碼有效期為7日，逾期恕不補發。

2. 退貨條件
①鑑賞期非試用期：因個人衛生因素，商品一經拆封或使用，恕不接受退貨。
②退回商品請連同紙本發票一起寄回(如有申請)。
③若訂單享有滿額/滿件優惠，退貨後未達優惠門檻，將扣除相應折扣金額。
④若退款後金額低於免運門檻，將再扣除運費。
【範例】購買二入組68折$2000（單品8折$1190），若退掉其中一件，另一件視同單品8折計價，優惠差額將自退款中扣除。

3. 退貨與退款時程
•使用7-ELEVEN退貨便後，流程約需7–14個工作天(不含假日)。
•收到退貨商品後，我們會主動聯繫並盡速處理退款事宜。

4. 發票處理方式
•個人二聯發票：授權本公司代為處理銷貨折讓單，並以電子郵件通知。
•公司三聯發票：我們將寄送銷貨折讓單，請加蓋公司發票章並隨退貨商品一併寄回。

5. 使用產品過敏申請退貨
•如使用產品後出現過敏或不適，請提供：
①訂單編號
②過敏膚況照片紀錄
•客服將協助進行後續協助及退貨、退款申請。